01
คำขอกลายเป็นงานที่มีผู้รับผิดชอบ.
ผู้ใช้แจ้งปัญหาได้ ทีมมอบหมายงานได้ และผู้รับผิดชอบเห็นสถานะโดยไม่ต้องไล่ข้อมูลจากอีเมลหรือสเปรดชีต
บันทึกการทำงานเดียว
งานของทีมค้าปลีกอยู่บนบันทึกเดียว
สำหรับทีมค้าปลีก Infodeck เชื่อมคำขอ งานตามแผน ทรัพย์สิน ผู้รับเหมา และหลักฐาน เพื่อให้บันทึกตามงานไปจนจบ
02
ทรัพย์สินเก็บประวัติบริการไว้ครบ.
อุปกรณ์ สถานที่ งานบำรุงรักษา แบบตรวจ และบันทึกบริการเดิมเชื่อมกัน เพื่อให้งานถัดไปเริ่มจากบริบทที่ถูกต้อง
03
หลักฐานอยู่กับงานที่เกี่ยวข้อง.
รูปถ่าย เวลาอนุมัติ ข้อมูลผู้รับเหมา และบันทึกปิดงานอยู่กับบันทึกงาน เพื่อใช้ตรวจสอบและรายงานต่อผู้บริหาร
ฟังดูคุ้นเคยไหม?
บทสนทนาที่เราคุยกับทีมปฏิบัติการค้าปลีกทุกสัปดาห์
1
"HVAC เสียวัน Black Friday"
HVAC เสียช่วงพีคซีซัน สูญรายได้ 6+ ชั่วโมง
สูญเสีย $260K+
2
"ไม่รู้สถานะสาขา #47"
ไม่มีมุมมองรวมทั่ว 50 สาขา
ค่าใช้จ่ายต่างกัน 25%+
3
"ขาดแคลนช่างเทคนิค"
ตำแหน่งว่างกว่า 157,200 ตำแหน่ง
ต้องกลับมาซ่อมซ้ำ 25%
4
"สาขาไม่ได้มาตรฐานแบรนด์"
การตรวจสอบพบการละเมิดมาตรฐานแบรนด์
ลูกค้าเดินออก 64%
5
"ข้อกำหนดซับซ้อน"
ดับเพลิง, ADA, OSHA, FDA กระจัดกระจาย
ค่าปรับ + เสี่ยงถูกปิด
พร้อมเข้าควบคุมสถานการณ์หรือยัง?
การเปลี่ยนแปลง
จากการแก้ไขเฉพาะหน้า สู่การบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์
คำร้องจากร้าน งานผู้รับเหมา รูปถ่าย และการติดตามผลมองเห็นได้ข้ามสาขา
ก่อน
หลัง
เวลาทำงานอุปกรณ์
ก่อน
94%
หลัง
98.5%
+4.5%
94 %
เวลาทำงานอุปกรณ์
เชิงรับ +4.5%
98.5 %
เวลาทำงานอุปกรณ์
เชิงป้องกันเวลาตอบสนอง
ก่อน
5-7วัน
หลัง
4ชม.
เร็วขึ้น 95%
5-7 วัน
เวลาตอบสนอง
ด้วยมือ เร็วขึ้น 95%
4 ชม.
เวลาตอบสนอง
จัดสรรอัตโนมัติค่าบำรุงรักษา
ก่อน
60%
หลัง
15%
-75%
60 %
ค่าบำรุงรักษา
เชิงรับ -75%
15 %
ค่าบำรุงรักษา
ฉุกเฉินเท่านั้นการมองเห็น
ก่อน
0%
หลัง
100%
ครบถ้วน
0 %
การมองเห็น
ไม่มีมุมมอง ครบถ้วน
100 %
การมองเห็น
ทุกสาขาเมื่อคำร้องจากร้าน บันทึกผู้รับเหมา รูปถ่าย และการติดตามผลอยู่ด้วยกัน สำนักงานใหญ่เปรียบเทียบแต่ละสาขาได้โดยไม่ต้องประกอบข้อมูลใหม่
สร้างมาเพื่อความเป็นจริงของคุณ
ฟีเจอร์ที่แก้ปัญหาจริงของคุณ
ความสามารถ CMMS เฉพาะสำหรับค้าปลีก
แดชบอร์ดหลายสาขา
ดูทุกสาขาในมุมมองเดียว
ตอบโจทย์: ไม่รู้สถานะสาขา #47
มองเห็น 100%
รองรับ IoT
ป้องกันปัญหาช่วงพีคซีซัน
การแจ้งเตือนเชิงคาดการณ์จาก IoT ก่อนอุปกรณ์เสีย
ตอบโจทย์: HVAC เสียวัน Black Friday
ป้องกัน $260K
ประสิทธิภาพช่างเทคนิค
แอปมือถือพร้อมเส้นทางและประวัติ
ตอบโจทย์: ขาดแคลนช่าง
ผลิตภาพเพิ่ม 40%
มาตรฐานแบรนด์
รายการตรวจสอบดิจิทัลและเอกสารภาพถ่าย
ตอบโจทย์: ไม่ได้มาตรฐานแบรนด์
ไม่มีเซอร์ไพรส์
รองรับ IoT
การเฝ้าระวังตู้เย็น
ติดตามอุณหภูมิ IoT ตลอด 24/7
ตอบโจทย์: การปฏิบัติตาม FDA
บันทึก 2 ปี
เปรียบเทียบผู้รับเหมา
เปรียบเทียบต้นทุนข้ามสาขา
ตอบโจทย์: ค่าใช้จ่ายต่างกัน
ประหยัด 25%
หนึ่งวันในชีวิตของคุณ
วันเดียวกัน ประสบการณ์ต่างกัน
ดูว่าการจัดการบำรุงรักษาเปลี่ยนกิจวัตรประจำวันของคุณอย่างไร
ผู้จัดการอาคารประจำเขต
50 สาขา, 3 ภูมิภาค, 8 ช่างเทคนิค
ก่อนมี Infodeck
เมื่อใช้ Infodeck
ก่อน
เช็ค 3 ระบบ + อีเมล 47 ฉบับ
ไม่มีมุมมอง
6:00 AM
ตรวจสอบพอร์ตโฟลิโอ
หลัง
แดชบอร์ด: 50 สาขาสถานะปกติ
มองเห็นครบถ้วน
6:00 AM ตรวจสอบพอร์ตโฟลิโอ
ก่อน
เช็ค 3 ระบบ + อีเมล 47 ฉบับ
ไม่มีมุมมอง
หลัง
แดชบอร์ด: 50 สาขาสถานะปกติ
มองเห็นครบถ้วน
หลัง
บันทึกอัตโนมัติ จัดลำดับตาม SLA
ไม่มีตกหล่น
9:00 AM
เปิดร้าน
ก่อน
โทรศัพท์ดัง อีเมลท่วม
คำร้องหาย
9:00 AM เปิดร้าน
ก่อน
โทรศัพท์ดัง อีเมลท่วม
คำร้องหาย
หลัง
บันทึกอัตโนมัติ จัดลำดับตาม SLA
ไม่มีตกหล่น
ก่อน
ผู้จัดการโทรมาตื่นตระหนก
รู้ตอนเป็นวิกฤต
11:30 AM
แจ้งเตือน HVAC
หลัง
IoT แจ้งเตือนล่วงหน้า 2 วัน
ป้องกันได้
11:30 AM แจ้งเตือน HVAC
ก่อน
ผู้จัดการโทรมาตื่นตระหนก
รู้ตอนเป็นวิกฤต
หลัง
IoT แจ้งเตือนล่วงหน้า 2 วัน
ป้องกันได้
หลัง
พอร์ทัลผู้รับเหมาพร้อมภาพถ่าย
มองเห็นครบถ้วน
2:00 PM
อัปเดตผู้รับเหมา
ก่อน
โทรถามผู้รับเหมา ข้อมูลขัดแย้ง
ไม่สามารถตรวจสอบ
2:00 PM อัปเดตผู้รับเหมา
ก่อน
โทรถามผู้รับเหมา ข้อมูลขัดแย้ง
ไม่สามารถตรวจสอบ
หลัง
พอร์ทัลผู้รับเหมาพร้อมภาพถ่าย
มองเห็นครบถ้วน
ก่อน
รวบรวมสเปรดชีต 3 ชั่วโมง
เปรียบเทียบไม่ได้
4:00 PM
ทบทวนค่าใช้จ่าย
หลัง
ส่งออกความผิดปกติด้านต้นทุน
ตัดสินใจจากข้อมูล
4:00 PM ทบทวนค่าใช้จ่าย
ก่อน
รวบรวมสเปรดชีต 3 ชั่วโมง
เปรียบเทียบไม่ได้
หลัง
ส่งออกความผิดปกติด้านต้นทุน
ตัดสินใจจากข้อมูล
หลัง
แสดงการปฏิบัติตาม PM 95%
มั่นใจ
5:30 PM
เตรียมพร้อมพีคซีซัน
ก่อน
หวังว่าจะไม่มีปัญหา
โหมดเชิงรับ
5:30 PM เตรียมพร้อมพีคซีซัน
ก่อน
หวังว่าจะไม่มีปัญหา
โหมดเชิงรับ
หลัง
แสดงการปฏิบัติตาม PM 95%
มั่นใจ
พร้อมสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดและการตรวจสอบ
สร้างมาเพื่อความเป็นจริงด้านกฎระเบียบของคุณ
หยุดวุ่นวายก่อนการตรวจสอบ
มาตรฐานที่งานนี้ช่วยรองรับ
ความปลอดภัยอัคคีภัย
• NFPA 101, NFPA 25, NFPA 72กำหนดตรวจและเอกสารดับเพลิงอัตโนมัติ
ความปลอดภัยอาหาร FDA
• การตรวจสอบอุณหภูมิ & FSMAเฝ้าระวังตู้เย็นแบบเรียลไทม์พร้อมบันทึก 2 ปี
ADA & OSHA
• มาตรฐานการเข้าถึงและความปลอดภัยติดตามการเข้าถึงและความปลอดภัยแบบรวมศูนย์
AIM Act
• EPA Refrigerant Phase-Downติดตามชนิดสารทำความเย็นและกำหนดเวลาปฏิบัติตาม
หลักฐานสำหรับการตรวจสอบ
รายงานการปฏิบัติตามข้อกำหนด
สร้างจากบันทึกงาน
พร้อม
การตรวจความปลอดภัยอัคคีภัย ครบ
ใบรับรองอุปกรณ์ เป็นปัจจุบัน
การปฏิบัติตามตารางบำรุงรักษา ตามแผน
สำรวจแพลตฟอร์ม