是否似曾相識?
這不是假設情境。這是我們每週都在與設施主管和行政經理討論的真實對話。
"暑期維護大作戰"
6 月 15 日學期結束,8 月 1 日開學。只有 6 週時間完成空調維修、屋頂修補、地板翻新和教室整理,這些工作正常需要 12 週。你只能用分類優先順序的方式,決定哪些建築先修、哪些再等一年,而暑假正在流逝。
"永遠縮不了的待辦清單"
去年遞延維護積壓達 230 萬美元,今年已增加到 280 萬美元。董事會不斷問為什麼建築在惡化,但預算只能覆蓋 40% 的確認需求。每年春天都在重複同一個故事:我們只是在勉強維持,缺口卻越來越大。
"熱浪中空調故障"
室外 35 度。服務三間教室的空調機組,就是那台在你「明年更換」清單上待了四年的,終於壞了。老師打電話到辦公室,家長打電話給校長,你在找遍全市每一家空調承包商。明天可能要提早放學。
"消防督察來了"
州消防督察到校進行年度檢查。你需要 12 棟建築的消防警報測試、滅火器檢查、緊急照明檢測和灑水系統維護的完整文件。紀錄散落在檔案櫃、試算表和三家不同承包商的發票中。
"留不住技術人員"
最資深的空調技師剛遞辭呈,要去商業承包商那裡拿高 25% 的薪水。有兩個職缺已空了 8 個月。剩下三名技術人員在做五個人的工作,緊急叫修佔了他們 70% 的工時。預防性維護一直被推遲。
準備打破這個惡性循環了嗎?
從被動混亂到策略性掌控
來自完成轉型的學區的真實數據
預防性維護比例
預防性維護比例
持續被動應對預防性維護比例
主動預防平均工單處理時間
平均工單處理時間
積壓增加中平均工單處理時間
快速回應緊急維修頻率
緊急維修頻率
佔所有工單緊急維修頻率
多數問題提前發現檢查合規率
檢查合規率
文件不齊全檢查合規率
隨時準備稽核根據教育機構客戶使用 Infodeck 6 個月後的匯總數據
解決你真正問題的功能
不是通用的 CMMS 功能清單,而是針對你每天管理學校設施所面對挑戰的解決方案
QR Code 報修提交
老師掃碼、拍照、描述問題,30 秒內完成。不再有遺失在垃圾郵件中的信件、打不通的設施辦公室電話、或傳不到對的人手上的便利貼。每筆請求自動追蹤、記錄時間戳、派工路由。
暑期專案規劃與排程
提前數月規劃 6 週維護窗口。清楚哪些專案能做、哪些必須等待、哪裡需要承包商。自動排程考慮依賴關係:空調工程完成前無法翻新地板。不再有暑期驚喜。
行動優先,為超負荷技術人員打造
你的技術人員用 3 個人負責 12 棟建築。給他們行動工單:含資產歷史、報修者拍攝的照片、零件位置和一鍵狀態更新。減少找資料的時間,更多時間用來修東西。
FCI 設施狀態指數追蹤
向董事會精確展示哪些建築在惡化及原因。按建築、系統、優先順序追蹤遞延維護。用數據產生 FCI 報告來合理化資本支出申請,而不只是說「屋頂壞了」。
合規檢查追蹤
消防警報測試、滅火器檢查、ADA 檢查、電梯認證,全部在同一個平台追蹤。檢查到期前自動提醒。消防督察突然到訪時,一鍵匯出報告。
空調與關鍵系統監控
IoT 感測器在老舊空調機組開始力不從心時就偵測到,不用等到完全故障。收到溫度異常、異常運轉週期和效能下降的警報。預防提早放學,而不是事後補救。
同一天,不同體驗
看看有了連網設施管理,你的日常工作如何改變
K-12 設施主管
管理 8 棟建築、3 名技術人員、40 萬美元預算
開車到 8 棟建築逐一檢查隔夜問題,祈禱沒遺漏什麼
零能見度,到了才發現驚喜
開學前巡檢
儀表板顯示隔夜警報、建築溫度和已提交的緊急請求
出門前就掌握全校園狀況
開車到 8 棟建築逐一檢查隔夜問題,祈禱沒遺漏什麼
零能見度,到了才發現驚喜
儀表板顯示隔夜警報、建築溫度和已提交的緊急請求
出門前就掌握全校園狀況
老師掃教室 QR Code、附照片,技術人員分配和到達時自動收到通知
進度透明,老師滿意
老師回報投影機故障
寄到設施信箱的郵件和 40 封其他訊息競爭,老師追問 3 次進度
報修遺失、沒有溝通、老師不滿
寄到設施信箱的郵件和 40 封其他訊息競爭,老師追問 3 次進度
報修遺失、沒有溝通、老師不滿
老師掃教室 QR Code、附照片,技術人員分配和到達時自動收到通知
進度透明,老師滿意
技師看紙本工單、開車到建築、發現需要零件、開回倉庫、再回建築
30% 時間浪費在交通和找東西
技術人員開始維修
行動 App 顯示優先任務清單、資產歷史、庫存零件和建築間最佳路線
技師到場立即開工
技師看紙本工單、開車到建築、發現需要零件、開回倉庫、再回建築
30% 時間浪費在交通和找東西
行動 App 顯示優先任務清單、資產歷史、庫存零件和建築間最佳路線
技師到場立即開工
校長在手機上查看工單進度,看到技術人員正在前往並附預計到達時間
自助查詢,不用電話追問
校長詢問空調維修進度
打電話到設施辦公室、留言、等回電、還是沒有明確答案
資訊黑洞,校長很沮喪
打電話到設施辦公室、留言、等回電、還是沒有明確答案
資訊黑洞,校長很沮喪
校長在手機上查看工單進度,看到技術人員正在前往並附預計到達時間
自助查詢,不用電話追問
手動從發票、供應商記錄和試算表彙整維護成本,需要好幾天
沒有數據支持預算申請
預算報告準備
按建築、系統類型和優先順序匯出維護成本。FCI 分數顯示劣化趨勢。
幾分鐘內完成數據驅動的董事會報告
手動從發票、供應商記錄和試算表彙整維護成本,需要好幾天
沒有數據支持預算申請
按建築、系統類型和優先順序匯出維護成本。FCI 分數顯示劣化趨勢。
幾分鐘內完成數據驅動的董事會報告
甘特圖顯示所有暑期專案、承包商排程和依賴關係。所有人看同一份計畫。
暑期協調到位,零遺漏
暑期規劃會議
白板加便利貼,祈禱沒遺漏,沒有明確時間軸
專案延誤、暑假不夠用
白板加便利貼,祈禱沒遺漏,沒有明確時間軸
專案延誤、暑假不夠用
甘特圖顯示所有暑期專案、承包商排程和依賴關係。所有人看同一份計畫。
暑期協調到位,零遺漏
為你的法規現實而建
不再在消防督察到訪時手忙腳亂。Infodeck 為所有建築維護檢查人員期望的完整文件記錄。
Standards We Help You Meet
消防與生命安全
• NFPA 72 與州消防要求自動追蹤消防警報測試、滅火器檢查、灑水系統檢測和緊急照明。州消防督察到場年度檢查時,即時產生檢查報告。
ADA 合規
• 無障礙設施法規追蹤無障礙設施維護:扶手、坡道、無障礙洗手間設備、門弓器。記錄無障礙投訴的改善措施,確保持續合規。
OSHA 安全
• 職場安全標準機械系統的上鎖掛牌文件、危害通識的化學品清冊、鍋爐室的侷限空間操作規程。訓練紀錄和證照追蹤。
州級要求
• 州教育部設施標準追蹤州級設施要求的合規性:教室大小、通風標準、實驗室設備、體育館規格。隨時準備好接受州級設施稽核。
Audit-Ready Capabilities
Compliance Report
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