從協調混亂到團隊即時連線
看看現場團隊擁有正確的行動工具後會有什麼改變
沒有 Infodeck
日常會卡住的地方
用紙本或 WhatsApp 派工
關鍵細節遺失。技術人員浪費時間辨認手寫字跡或翻找聊天紀錄。
無法掌握技術人員的位置
緊急狀況發生時，完全不知道誰離最近。派工全靠猜測。
狀態更新嚴重延遲
技術人員走回辦公室後您才知道工作完成了。客戶一直在等待。
沒有照片紀錄
維修前後對比照？設備序號？全部遺失或忘記拍。爭議變成各說各話。
有了 Infodeck
流程開始變得清楚
每支手機即時接收工單
新任務立即出現。完整細節、歷史紀錄和操作說明，全在技術人員口袋裡。
GPS 智慧派工
系統知道誰有空、誰離最近。緊急工單在幾秒內送達對的人。
即時狀態與推播通知
已開始、進行中、已完成。所有人在狀態更新的瞬間就能看到。
內建拍照功能
拍攝維修前後照片，掃描資產 QR 碼。紀錄自動完成。
60% 更快的平均回應時間
透過行動優先工作流程
核心能力
為技術人員打造，不是辦公室工作者
每項功能都針對現場條件設計：單手操作、強烈陽光、不穩定訊號
原生 iOS 與 Android App
專為行動裝置打造的 App（不是響應式網站）。即使在舊款手機上也能順暢運行，針對現場單手操作最佳化。
4.8★ App Store 評分
真正可用的離線模式
收訊死角？沒問題。離線也能完成工單，連線恢復後一切自動同步。
100% 離線功能
緊急工單推播通知
重要警報不會被淹沒。即使 App 關閉，技術人員也不會錯過緊急任務。
平均 8 秒內查看警報
GPS 打卡與行程時間
自動偵測到達現場。精確記錄工時。路線優化數據讓排程更聰明。
自動擷取時間戳記