Governance · 多場所監督
能在一個畫面回答組合層級問題的多場所設施管理軟體
所有場所共用同一份營運紀錄。可依區域、承包商或合規狀態彙整，也能鑽研到任何單一建築，不必切換工具，也不必為了一個答案發五封信、打三通電話。
組合評分表
6 個場所 · 依分數排序
| 場所 | 區域 | 開啟中的工單 | 結案準時率 | 升級次數 | 服務分數 | 趨勢 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| LH London HQ | 歐洲 | 14 | 98% | 0 | 97% | |
| BR Berlin Campus | 歐洲 | 11 | 95% | 0 | 94% | |
| MD Madrid Office | 歐洲 | 7 | 94% | 0 | 92% | |
| TR Toronto Plant | 美洲 | 18 | 90% | 1 | 88% | |
| OS Osaka Lab | 亞太 | 21 | 86% | 1 | 84% | |
| DB Dublin Warehouse 需關注 | 歐洲 | 32 | 70% | 3 | 66% |
每個場所有自己的服務水準分數，看得出哪些建築準時、哪些開始落後，不必逐一打開儀表板。
承包商表現會橫跨他覆蓋的所有場所一起比。專家負責七個場所表現好、其中一個落後的情況，會出現在同一個檢視中。
組合層級的成本彙整可依區域、資產類別或工作類別。季度檢視不再是試算表大搜捕。
01 · 同一份紀錄
每個場所都坐在同一份營運紀錄上
每個場所都有自己的工單、資產、承包商覆蓋、合規狀態與稽核軌跡。一棟接一棟，紀錄結構相同、欄位相同、流程相同。場所經理顧自己的日常，組合層的負責人看得到彙整。
不用每個場所一份試算表，也不用一個區域資料庫慢慢偏離總部。場所視角、區域視角、組合視角，都是針對同一份紀錄的查詢，不是把好幾個系統縫起來。
Berlin Campus
場所紀錄 啟用中SITE-EU-BR-04 · 歐洲
最後更新
4 分鐘前
本月工單
14 張開啟中 · 6 張高優先
使用中承包商
專業 2 · 整合式 4
合規
12 張證照有效 · 1 張續期中
本月支出
低於預算 4%
02 · 彙整或鑽研
依區域、承包商或合規狀態分組，再鑽研到任何場所
為區域總監依區域過濾組合，依承包商過濾以看出哪一家供應商在他覆蓋的版圖內表現穩定，依合規狀態過濾以找出本季需要關注的建築。然後點進其中一個場所，你看到的就是當地團隊在用的同一份紀錄。
跨場所的承包商表現，是從你的 承包商治理 流程已在餵養的同一份紀錄拉出來的。一張評分表，涵蓋該承包商接觸的每一個場所。
同一份紀錄的三種切法
季度檢視窗口 · Q2 2026
相關檢視
區域彙整 · 5 個區域
同一份紀錄的三種切法
依區域
歐洲 12 場所 · 美洲 7 場所 · 亞太 5 場所
依承包商
共 24 家承包商 · 6 家覆蓋 3 個以上場所
依合規狀態
2 個場所被標記為需要續期檢視
依工作類別
HVAC · 電氣 · 給排水 · 電梯 · 一般
鑽研會打開該場所的紀錄
此檢視上
組合負責人
區域總監
營運
此檢視每 5 分鐘更新一次
03 · 場所層級服務水準
每個場所有自己的回應與結案分數，使用同一個刻度
每個場所的每張工單，都會把回應時間與結案時間對照優先級記錄下來。分數會彙整成場所層級的數字。組合層的負責人可以用同一個刻度看出哪些建築準時、哪些落後，不用拜託每個場所自己交客製報告。
查看工單流程Berlin Campus
單一場所稽核軌跡
第 1 天
工單已開啟
冷氣跳脫 · WR-2026-1881
Berlin Campus · Site lead
第 1 天
已派發給承包商
Sunrise Facilities 在 14 分鐘內接案
Berlin Campus · Dispatch
第 3 天
現場修復已記錄
照片證據 + 使用備品
Berlin Campus · Marcus K.
第 4 天
在目標內結案
較優先級窗口提前 2 小時結案
Berlin Campus · Closed
每個事件都註明場所、操作者與時間。每棟建築使用相同的軌跡結構。
04 · 跨場所的承包商表現
看得出哪一家承包商照顧七個場所很穩，但其中一個拖了後腿
一位覆蓋八棟建築的專業承包商是一份紀錄，不是八份。分數反映他接觸的每個場所。當其中一棟拉低平均，會與承包商紀錄出現在同一個檢視。季度供應商檢視不必再一家一家走。
此頁評的是場所層級的營運表現。合規與證照有效狀態請看承包商治理頁面。
高分場所
共 24 個場所London HQ
歐洲 · 14 開啟中的工單 · 98% 結案準時率
Berlin Campus
歐洲 · 11 開啟中的工單 · 95% 結案準時率
Madrid Office
歐洲 · 7 開啟中的工單 · 94% 結案準時率
Dublin Warehouse
需關注歐洲 · 32 開啟中的工單 · 70% 結案準時率 · 3 升級次數
05 · 組合成本彙整
依區域、資產類別、工作類別的成本，隨時查得到
每張工單都帶有類別、資產、場所，以及人工或備品成本。組合視角會把這些數字依區域、依類別或依資產類別彙整起來，不必匯出到試算表。董事會層級的成本問題，得到的是一張截圖，不是一週的搜尋。
本月成本依類別
低於預算 4%- HV HVAC$18,640
- EL 電氣$11,820
- PL 給排水$7,940
- LF 電梯$5,210
06 · 稽核軌跡
一條稽核軌跡涵蓋整個組合
每個場所的每次狀態變化都會寫一個 audit row，註明操作者、時間戳與場所。要追溯 Berlin 的 Block C 在 2026-04-17 晚上發生了什麼，使用的就是你追溯任何其他場所的同一條軌跡。
場所層級的可視化、區域層級的彙整，與承包商表現，全部都坐在同一份紀錄上。看看 完整平台 如何把多場所監督接回團隊每天在用的營運紀錄。
場所覆蓋 · 24 個場所
- EU 歐洲London HQBerlinMadridDublin+8
- AM 美洲TorontoSao PauloMexico City+4
- AP 亞太OsakaSydneyBengaluru+2
不再每個場所一份試算表，也不再有區域資料庫漂移。一份營運紀錄，每棟建築。