是否似曾相識？
這不是假設情境。這是我們每週都在與設施主管和臨床工程經理討論的真實對話。
"JCI 稽核明天就來"
週五下午 5 點。TJC 稽核員週一到。團隊發現 15% 的關鍵設備（呼吸器、麻醉機、病患監視器）沒有預防性維護記錄。EC.02.04.03 要求 100% 合規。紙本記錄散落在檔案櫃、技術人員筆記本和某人 2023 年的郵件裡。
"凌晨 3 點 MRI 冷卻機故障"
放射科傳來可怕的消息：MRI 冷卻系統發出異常聲響。如果故障，每天損失超過 $13,000 的影像收入，病患改去競爭對手。上月到期的預防性維護被跳過了，因為 BMET 團隊正在應付其他緊急狀況。
"招不到足夠的 BMET"
核定編制 18 名維護技術員，實際只有 12 人。CBET 認證的 BMET 幾乎找不到；88% 的醫院都有同樣的困擾。預防性維護積壓不斷增加，團隊精疲力竭。維護持續延遲，導致更多故障，製造更多緊急狀況。
"財務正在削減維護預算"
CFO 剛宣布削減 10% 預算，從 $4.2M 降到 $3.8M。但設備正在老化，你知道跳過預防性維護會觸發災難性故障。一台 CT 掃描儀因為遞延維護而提前 5 年壞掉。這是你沒有預算的 $1.9M。如何讓 CFO 理解預防性維護是避免成本，不是費用？
"合規是個移動的目標"
你正在追蹤 TJC（250+ 設備標準）、CMS 參與條件、NFPA 生命安全法規、州衛生局法規和 OSHA。每個都有不同的要求、不同的文件格式、不同的稽核週期。漏掉一台設備的一次預防性維護就可能產生合規缺口，讓你失去認證。
準備打破這個惡性循環了嗎？
從被動混亂到合規自信
來自完成轉型的醫療機構的真實數據
預防性維護合規率
預防性維護合規率
產業平均預防性維護合規率
TJC 就緒稽核準備時間
稽核準備時間
人工流程稽核準備時間
一鍵報告關鍵設備運行率
關鍵設備運行率
被動維護關鍵設備運行率
預防性方法緊急維修費用
緊急維修費用
維護預算佔比緊急維修費用
以預防為主根據醫療機構客戶使用 Infodeck 6 個月後的匯總數據
解決你真正問題的功能
不是通用的 CMMS 功能清單，而是針對你每天在醫院和診所面對挑戰的解決方案
即時 TJC 與 CMS 合規儀表板
一目了然地查看 EC.02.04.01 設備清冊狀態和 EC.02.04.03 預防性維護合規情況。在稽核員到達前而非之後，清楚掌握 Joint Commission、CMS 和州級要求的合規狀態。
基於 OEM 與 AEM 的預防性維護排程
自動化預防性維護排程，連結原廠建議或替代設備維護計畫。不再漏掉關鍵醫療設備的任何一次預防性維護。
行動優先的 BMET 工作流程
生物醫學技術員留在現場，不用做文書。接收工單、確認預防性維護完成、附加照片、更新記錄，全部在手機上完成。實際維護時間提升 40%。
一鍵產生稽核證據
當 TJC 稽核員詢問任何設備的維護記錄時，2 分鐘內調出完整稽核軌跡，而非 2 週。數位簽名、時間戳照片和完整服務歷史。
設備生命週期與成本追蹤
追蹤每項資產從採購到報廢的總擁有成本。向 CFO 精確展示預防性維護如何延長設備壽命 20-30%，避免 $1.9M 的提前更換成本。
關鍵設備故障預防
IoT 感測器偵測冷卻機振動、溫度異常和效能下降。在 MRI、CT 掃描儀或手術室空調故障前收到警報，而非等到病患已經改期。
同一天，不同體驗
看看有了完善的維護管理，你的日常工作如何改變
醫療設施主管
管理 12 名技術人員，橫跨 300 床位醫院
打電話給夜班主管，期望夜間沒有遺漏關鍵事項
零能見度，到了才知道有驚喜
早晨巡檢
儀表板顯示所有夜間警報，關鍵設備狀態正常，夜班已完成 3 項預防性維護
喝咖啡前就掌握全局
打電話給夜班主管，期望夜間沒有遺漏關鍵事項
零能見度，到了才知道有驚喜
儀表板顯示所有夜間警報，關鍵設備狀態正常，夜班已完成 3 項預防性維護
喝咖啡前就掌握全局
行動 App 自動派發優先預防性維護，含設備位置、服務歷史和所需零件
技術員立即開始修繕
BMET 團隊派工
口頭分配工單，技術員自己找設備位置和歷史
BMET 浪費 30% 的時間找設備和記錄
口頭分配工單，技術員自己找設備位置和歷史
BMET 浪費 30% 的時間找設備和記錄
行動 App 自動派發優先預防性維護，含設備位置、服務歷史和所需零件
技術員立即開始修繕
紙本檢查表，事後手動輸入數據，照片另存，期望什麼都不會丟失
文件缺口製造稽核弱點
ICU 呼吸器預防性維護
平板上的數位檢查表，自動記錄完成，照片即時附加到資產記錄
稽核證據自動建立
紙本檢查表，事後手動輸入數據，照片另存，期望什麼都不會丟失
文件缺口製造稽核弱點
平板上的數位檢查表，自動記錄完成，照片即時附加到資產記錄
稽核證據自動建立
從容地 2 小時內匯出完整稽核軌跡。所有記錄已數位簽名並整理完畢。
稽核員印象深刻，零缺失
TJC 稽核員突然到訪
恐慌。抽調團隊停下維護去找文件。祈禱什麼都沒缺。
18 天的稽核準備壓縮到幾小時
恐慌。抽調團隊停下維護去找文件。祈禱什麼都沒缺。
18 天的稽核準備壓縮到幾小時
從容地 2 小時內匯出完整稽核軌跡。所有記錄已數位簽名並整理完畢。
稽核員印象深刻，零缺失
手動彙整維護成本，無法量化避免的成本，預算削減被批准
沒有數據證明預防性維護的價值
與 CFO 的預算審查
展示 ROI 儀表板：節省 $1.45M 緊急維修，避免 $2.6M 停機損失，設備壽命延長 5 年以上
預算維持（或增加）
手動彙整維護成本，無法量化避免的成本，預算削減被批准
沒有數據證明預防性維護的價值
展示 ROI 儀表板：節省 $1.45M 緊急維修，避免 $2.6M 停機損失，設備壽命延長 5 年以上
預算維持（或增加）
數位班次摘要自動產生，待處理事項標記，夜間關鍵事項設定升級
完整連續性，零遺漏
交班
在日誌本上寫筆記，口頭交接，期望夜班會跟進關鍵事項
交接不完整，事情掉陷
在日誌本上寫筆記，口頭交接，期望夜班會跟進關鍵事項
交接不完整，事情掉陷
數位班次摘要自動產生，待處理事項標記，夜間關鍵事項設定升級
完整連續性，零遺漏
為你的法規現實而建
不再在稽核前手忙腳亂。Infodeck 維護 Joint Commission 稽核員和州級檢查員期望的文件記錄。
Standards We Help You Meet
Joint Commission (TJC)
• EC.02.04.01 與 EC.02.04.03 設備標準自動化設備清冊追蹤符合 EC.02.04.01。100% 預防性維護合規文件滿足 EC.02.04.03。稽核員突然到訪時，幾分鐘內調出稽核證據。
CMS CoP
• 參與條件 (§482.41)生命安全法規合規追蹤，確保你的設施符合 CMS 的 Medicare/Medicaid 參與要求。消防系統、緊急設備和疏散維護全部記錄在案。
NFPA 生命安全法規
• 消防與生命安全標準依據 NFPA 101 要求追蹤消防抑制、緊急照明、警報系統和疏散維護。自動化檢查排程防止合規缺口。
州級法規
• 州衛生局要求可配置的合規追蹤，適應你所在州的特定設備檢查和文件要求。隨時準備好接受州級檢查員到訪。
Audit-Ready Capabilities
Compliance Report
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