| ID | Title | Status | Assignee | Priority |
|---|---|---|---|---|
| WO-2847 | HVAC Unit Not Cooling Building A - Level 3 | In Progress | MJ Mike J. | High |
| WO-2846 | Elevator Inspection Main Building | Complete | SC Sarah C. | Medium |
| WO-2845 | Lighting Replacement Parking Level B1 | Open | ? Unassigned | Low |
WO-2847 已完成
HVAC 維修完成
一目了然掌握進度
「上週提交的工單去哪了？」
「那個 HVAC 的工作有指派給小明嗎？」
「SLA 違規通知在事發 3 小時後才寄來」
「我每天花一半時間追問工作進度」
每一個請求 都會自動記錄，不會遺漏任何一件
智慧指派 根據技能和工作量自動分配任務
SLA 提醒 在截止期限之前就發出警告，而不是之後
即時儀表板 清楚顯示每個人正在做什麼
100% 無紙化 ，不再需要夾板、檔案櫃或遺失的表單
為什麼選擇 CMMS
分散的工具浪費團隊的時間。Infodeck 統一的 CMMS 將所有維護工作集中在一處，讓您節省數小時並完成更多工作。
節省時間
0小時
每週切換不同應用程式所花費的時間1
提升專注
0%
工作日中用於追蹤資訊的時間1
來自設施團隊轉換後的真實成果
回應時間
回應時間
快 91%每月遺失請求
每月遺失請求
100% 捕捉即時可見度
即時可見度
全天候運作每週狀態追蹤
每週狀態追蹤
自動化30-day free trial • No credit card required
智慧自動化
讓 Infodeck 處理分配、通知和升級，讓您專注於真正重要的工作。
根據技能和可用性，自動分配給合適的技術人員。
在 SLA 違規之前提醒主管，而不是事後才通知。
自動推送更新給請求者和技術人員。
建立規則，自動化重複性操作。
自動指派規則
觸發條件：新的緊急請求
內建整合功能
專注於工作本身，讓 Infodeck 為您處理分配、追蹤和整理。
行事曆自動為預防性維護保留時段。
從資產建立工單，追蹤維護歷史。
在一個儀表板中查看任務進度、工作量和優先級。
依角色的 CMMS 視圖
同樣的工單，為每個角色量身打造。
在統一佇列中查看所有管道（電子郵件、QR Code、手機、WhatsApp）的請求。分類、指派、追蹤 SLA，無需切換分頁。
Hi, Mike
3 jobs assigned today
HVAC Unit - Building A
Conference Room 3A
Plumbing Check
Restroom Level 5
PM: Generator Inspection
Basement B2
不再需要走回辦公室查看工作詳情。在手機上查看工作佇列、資產歷史、手冊，並更新狀態。離線也能使用。
設定一次規則，讓系統處理分配、升級和供應商協調。
Auto-escalate if no response in 30m
Triggered 12 times this week
Route electrical to certified techs only
Always on
即時儀表板取代試算表報告。用實際數據證明 ROI 並合理化預算。
CMMS 工單功能
使用自訂欄位、分類、SLA 追蹤等功能，讓工單配合您的工作流程。
從網頁、手機、QR Code 或電子郵件接收請求，全部集中在一個佇列。
根據技能、工作量和可用性自動分配。
查看每位技術人員的工作狀態、工時和成本追蹤。
技術人員可從任何裝置隨時更新狀態。
按優先級設定回應和解決目標。截止前收到提醒。
完整的稽核軌跡，包含團隊留言和活動紀錄。
